Legal
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del servicio Presencia (en adelante, «el Servicio») es:
Razón social: [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE DE CONSTITUCIÓN]
Domicilio: Terrassa, Barcelona, España
Email de contacto: [email protected]
2. Presencia como encargado del tratamiento
En el contexto del servicio B2B, Presencia actúa como Encargado del Tratamiento (art. 28 RGPD) respecto a los datos de empleados que sus clientes (empresas) introducen en la plataforma. El cliente-empresa es el Responsable del Tratamiento de los datos de sus trabajadores.
Al contratar el Servicio, el cliente acepta el Contrato de Encargado de Tratamiento (DPA) incluido en los Términos de Uso, que regula cómo Presencia trata esos datos en nombre del cliente y bajo sus instrucciones.
Respecto a los datos de los propios clientes (titulares de cuentas de empresa), Presencia actúa como Responsable del Tratamiento.
3. Datos que tratamos
3.1 Datos de clientes (titulares de cuenta)
- Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
- Nombre de la organización
- Datos de pago (gestionados por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta)
- Registros de uso del servicio (logs de acceso, funcionalidades utilizadas)
3.2 Datos de empleados (tratados por cuenta del cliente)
- Nombre, apellidos, cargo y datos de contacto profesional
- Registros de jornada (entradas, salidas, horas trabajadas)
- Festivos, ausencias y vacaciones
- Datos de contrato y departamento
El tratamiento de datos de empleados se realiza exclusivamente bajo instrucción del cliente-empresa y para cumplir la finalidad del Servicio.
4. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Prestación del Servicio de control horario | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplimiento del RD-ley 8/2019 (registro de jornada) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Gestión de suscripción y facturación | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicaciones sobre el Servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Seguridad e integridad de la plataforma | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
5. Encargados subcontratados (subprocesadores)
Presencia utiliza los siguientes proveedores para prestar el Servicio, todos ellos con garantías RGPD adecuadas:
| Proveedor | Finalidad | Localización |
|---|---|---|
| Clerk (clerk.com) | Autenticación y gestión de identidad | UE / EE.UU. (SCCs) |
| Stripe (stripe.com) | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. (SCCs) |
| IONOS (ionos.es) | Infraestructura de servidores | España / Alemania |
6. Conservación de datos
- Datos de cuenta: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después para obligaciones fiscales.
- Registros de jornada: mínimo 4 años según la normativa laboral española (RD-ley 8/2019 y Estatuto de los Trabajadores).
- Datos de empleados: durante la vigencia del contrato con el cliente y el período mínimo legal correspondiente tras la baja.
- Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días salvo obligación legal de conservación.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a [email protected]:
Acceso
Conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar el borrado de tus datos cuando proceda.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación
Restringir el tratamiento en ciertos supuestos.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Presencia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por organización (multi-tenancy row-level) y copias de seguridad periódicas. Los servidores están ubicados en la Unión Europea.
9. Cookies
Presencia utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesión de autenticación). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines comerciales.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios materiales se notificarán por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de tus derechos, contacta con nosotros en [email protected].